Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten der Dienst vpn.how („vpn.how“, „wir“, „uns“) verarbeitet, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere VPN-Server nutzen, warum wir diese verarbeiten und welche Rechte Ihnen zustehen. Mit der Erstellung eines Kontos oder der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Erklärung gelesen haben. Wenn Sie mit ihr nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst bitte nicht.

1. Unsere Datenschutzgrundsätze

  • Wir erheben nur die Daten, die wir tatsächlich benötigen, um den Dienst zu betreiben und abzurechnen.
  • Wir überwachen, protokollieren oder speichern nicht, was Sie über das VPN tun.
  • Wir verkaufen, vermieten oder handeln niemals mit Ihren personenbezogenen Daten.

2. VPN-Datenverkehr und unser No-Logs-Versprechen

Wir prüfen, protokollieren oder speichern weder den Inhalt Ihres Datenverkehrs, Ihren Browserverlauf, die von Ihnen besuchten Websites oder IP-Adressen noch Ihre DNS-Anfragen. Wir erstellen keine Profile Ihrer Online-Aktivitäten.

Da wir einen persönlichen VPN-Server bereitstellen, läuft Ihr Datenverkehr zwangsläufig über den von Ihnen gemieteten Server. Unsere Richtlinie sieht vor, diesen Datenverkehr nicht zu protokollieren oder zu analysieren. Für den Betrieb des Servers speichern wir die technischen Daten, die zu seinem Betrieb erforderlich sind, wie in Abschnitt 3 beschrieben.

3. Welche Daten wir erheben, warum und auf welcher Grundlage

Kontodaten. Ihre E-Mail-Adresse und ein gehashtes Passwort, damit wir Ihr Konto erstellen und schützen und Sie zum Dienst kontaktieren können. Grundlage: Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen.

VPN-Serverdaten. Die Authentifizierungsdaten, Schlüssel, Konfiguration und der gewählte Standort des von Ihnen bestellten persönlichen Servers, damit wir ihn für Sie einrichten und betreiben können. Grundlage: Erfüllung des Vertrags.

Abrechnungsdaten. Ihr Kontoguthaben sowie ein Verzeichnis der Bestellungen, Aufladungen und Abbuchungen, damit wir Zahlungen verwalten und buchhalterische Pflichten erfüllen können. Grundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung.

Zahlungsdaten. Zahlungen werden von externen Zahlungsdienstleistern abgewickelt. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht. Wir erhalten lediglich Zahlungsmetadaten wie Betrag, Währung, Datum, Methode und Status. Grundlage: Vertrag.

Technische Daten. Wenn Sie die Website nutzen, verarbeiten wir Ihre IP-Adresse sowie Informationen zu Browser und Gerät zur Sicherheit und zur Bereitstellung der Website. Grundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst.

Website-Analyse. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir auf unserer Website Yandex Metrica und Google Analytics, um zu verstehen, wie sie genutzt wird, und um sie zu verbessern. Grundlage: Einwilligung.

Supportdaten. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telegram kontaktieren, bewahren wir diese Korrespondenz auf, damit wir Ihnen antworten und unseren Support verbessern können. Grundlage: berechtigtes Interesse.

Kommunikation. Wir senden Servicenachrichten, die für den Betrieb Ihres Kontos erforderlich sind. Marketingnachrichten senden wir nur, wenn Sie dem zugestimmt haben, und Sie können sich jederzeit abmelden.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden essenzielle Cookies, die erforderlich sind, um Sie anzumelden und Ihre Sitzung sicher zu halten. Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir außerdem Analyse-Cookies (Yandex Metrica, Google Analytics). Sie können nicht essenzielle Cookies im Einwilligungsbanner annehmen oder ablehnen, und Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder löschen.

5. Wie lange wir Daten aufbewahren

  • Konto- und VPN-Serverdaten: solange Ihr Konto aktiv ist, sowie für einen kurzen Zeitraum danach, um die Löschung und mögliche Streitigkeiten abzuwickeln.
  • Server-Zugangsdaten und Konfiguration: solange der gemietete Server aktiv ist, sowie für einen kurzen Zeitraum nach dessen Ablauf.
  • Abrechnungs- und Zahlungsunterlagen: solange es die buchhalterischen und steuerlichen Vorschriften erfordern.
  • Support-Korrespondenz: für einen begrenzten Zeitraum nach Erledigung Ihrer Anfrage.
  • Analysedaten: gemäß den Einstellungen und Richtlinien der Analyseanbieter.

Wir bewahren Ihren VPN-Datenverkehr oder Ihre Browseraktivität nicht auf, da wir diese nicht aufzeichnen.

6. Mit wem wir Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb des Dienstes unterstützen, und nur in dem Umfang, in dem sie diese benötigen:

  • Zahlungsdienstleister — zur Abwicklung Ihrer Zahlungen.
  • Hosting- und Serveranbieter — die die physische Infrastruktur betreiben, auf der Ihr VPN-Server läuft.
  • Analyseanbieter — Yandex Metrica und Google Analytics, für Website-Statistiken.
  • Cloudflare — als Content-Delivery- und Sicherheitsschicht für unsere Website.
  • Telegram — wenn Sie uns kontaktieren oder unseren Kanal nutzen möchten; Telegram handelt nach seiner eigenen Datenschutzerklärung.

Diese Anbieter sind verpflichtet, Ihre Daten ausschließlich nach unseren Weisungen zu verwenden, und keiner von ihnen erhält den Inhalt Ihres VPN-Datenverkehrs. Wir können Daten auch offenlegen, soweit das Gesetz uns dazu verpflichtet.

7. Internationale Datenübermittlungen

Unsere Anbieter können sich in verschiedenen Ländern befinden, sodass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden können. Wo dies geschieht, stützen wir uns auf geeignete Garantien zum Schutz Ihrer Daten.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie von uns verlangen: Auskunft über die Daten, die wir über Sie speichern; deren Berichtigung; deren Löschung; die Einschränkung ihrer Verarbeitung oder Widerspruch dagegen; sie in einem übertragbaren Format zu erhalten; und Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter a@vpn.how. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrem Anliegen nachkommen.

9. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS für die Website und Verschlüsselung für VPN-Verbindungen), gehashte Passwörter und Zugriffskontrollen. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollkommen sicher, doch wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen und die von uns erhobenen Daten auf ein Minimum zu beschränken.

10. Kinder

Der Dienst ist nicht für Kinder bestimmt. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Das Datum am Anfang zeigt, wann sie zuletzt geändert wurde. Bei einer wesentlichen Änderung werden wir angemessene Schritte unternehmen, um Sie zu informieren.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Erklärung oder zu Ihren Daten haben, kontaktieren Sie uns unter a@vpn.how.