Términos de uso
Actualizado: 16 de julio de 2026
1. Disposiciones generales
Estos Términos de uso (los «Términos») regulan el uso del sitio web y de los servicios de vpn.how (el «Servicio») y constituyen un acuerdo entre el Servicio y cualquier persona que utilice el sitio o los servicios («Usuario», «usted»).
Al registrarse, pagar o utilizar los servicios, usted confirma que ha leído, comprendido y acepta plenamente estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte, no utilice el Servicio.
Estos Términos se aplican junto con la Oferta pública (condiciones comerciales: alcance del servicio, pago, renovación, reembolso) y la Política de privacidad (tratamiento de datos). En materia comercial prevalece la Oferta pública.
2. Qué ofrece el Servicio
El Servicio le alquila un servidor virtual personal con software VPN preinstalado y una dirección IP dedicada. El servidor se asigna a un único Usuario: la dirección IP no se comparte con otros clientes del Servicio.
- el acceso se concede por el período que usted haya pagado;
- la lista de protocolos de conexión disponibles se publica en el sitio web y puede cambiar a medida que el Servicio evoluciona;
- usted gestiona el servidor (credenciales, configuraciones, cambio de contraseña, renovación) desde su panel de cliente.
El Servicio es una herramienta para proteger su tráfico y acceder a la red. El Servicio no promete ni garantiza el anonimato total en internet: el anonimato también depende de su dispositivo, su software, sus cuentas y su propio comportamiento.
3. Cuenta y credenciales de acceso
- usted es responsable de la veracidad de los datos facilitados en el registro;
- usted es responsable de custodiar la contraseña de su panel, así como los usuarios, contraseñas, claves y archivos de configuración de sus servidores VPN;
- las acciones realizadas con sus credenciales se consideran realizadas por usted;
- no se permite compartir el acceso con terceros, revender ni utilizar conjuntamente el servidor alquilado sin el consentimiento del Servicio;
- si sospecha que sus credenciales han sido comprometidas, cámbielas de inmediato en el panel y avísenos.
4. Reglas de uso: qué está prohibido
Su servidor alquilado se aloja en la infraestructura de nuestros socios y utiliza sus direcciones IP. Las infracciones provocan la inclusión de la IP en listas negras, reclamaciones y el apagado del servidor. En los servidores del Servicio está prohibido:
- cualquier actividad ilícita que infrinja las leyes del país donde se aloja el servidor, de su país o del país del servicio al que se conecta;
- fraude, engaño, phishing y creación de recursos de phishing;
- acceso no autorizado a sistemas ajenos: hacking, fuerza bruta de contraseñas, escaneo de puertos, búsqueda de vulnerabilidades (incluida la inyección SQL);
- ataques de red, incluidos DoS/DDoS, flooding y sobrecarga de recursos ajenos;
- spam de cualquier tipo (correo, foros, comentarios, mensajería), envíos masivos de correo y cualquier actividad que pueda llevar la IP del servidor a listas negras (Spamhaus, SpamCop, StopForumSpam, BlockList.de y similares);
- distribución de software malicioso (virus, troyanos, ransomware), gestión de botnets;
- distribución de material que infrinja los derechos de los titulares (vídeo, música, software, etc.);
- material relacionado con la explotación sexual de menores — en cualquier forma y sin excepción;
- comercio de bienes y servicios prohibidos, amenazas, insultos, difamación, incitación al odio;
- acciones que infrinjan las condiciones de los servicios de terceros a los que se conecte.
Al cometer actos ilícitos, usted asume la plena responsabilidad personal, administrativa y penal por ellos y sus consecuencias.
5. Legalidad del uso
El estatus legal de las VPN varía según el país. Usted decide por sí mismo si el uso del Servicio está permitido en su jurisdicción y es responsable de cumplir la legislación que le sea aplicable. El Servicio no presta asesoramiento jurídico.
6. Exención de garantías («tal cual»)
Los servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». Hacemos esfuerzos razonables para mantener un funcionamiento estable, pero no garantizamos:
- un funcionamiento ininterrumpido y sin errores;
- una velocidad de conexión concreta: depende de su proveedor, dispositivo, ruta y carga de la red;
- el funcionamiento con cualquier sitio, aplicación o servicio concreto;
- la elusión garantizada de bloqueos: los métodos de filtrado (incluido el DPI) cambian y algunos protocolos pueden degradarse o dejar de funcionar en determinadas redes;
- que servicios de terceros no restrinjan su cuenta por el cambio de dirección IP.
7. Limitación de responsabilidad
El Servicio no se responsabiliza de los daños, ni de la posibilidad de daños, al Usuario, su información, equipos o negocio derivados del uso o de la imposibilidad de usar los servicios, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos y el bloqueo de sus cuentas en servicios de terceros.
8. Suspensión y terminación del acceso
El Servicio puede limitar, suspender o terminar el acceso:
- en caso de incumplimiento de estos Términos;
- ante reclamaciones justificadas o requerimientos de socios de hosting, proveedores de pago o autoridades competentes;
- ante acciones que pongan en riesgo la infraestructura del Servicio u otros usuarios.
Si el servicio se termina por incumplimiento de estos Términos, los importes pagados no se reembolsan.
9. Propiedad intelectual
El sitio web, su diseño, textos, imágenes, código y signos distintivos pertenecen al Servicio o se utilizan por título legítimo. No se permite copiar ni distribuir los materiales del sitio sin autorización. El software de código abierto de terceros utilizado en los servidores se distribuye bajo sus propias licencias.
10. Pago, renovación y reembolso
Los precios, plazos y los procedimientos de pago, renovación y reembolso se describen en la Oferta pública. El reembolso es posible cuando el servicio no se ha prestado por motivos técnicos de nuestra parte.
11. Datos y registros
No mantenemos registros de su tráfico VPN: qué sitios visita y qué transmite no se registra ni se almacena. Los datos que sí tratamos, los plazos de conservación y sus derechos se describen en la Política de privacidad.
12. Cambios en estos Términos
Podemos modificar estos Términos: la versión vigente está siempre disponible en esta página y la fecha de actualización figura arriba. Si sigue utilizando el Servicio tras los cambios, acepta la nueva versión.
13. Contacto
Consultas sobre estos Términos: a@vpn.how.